INVESTIGACIÓ · RESIDUS I CONTENIDORS A CUBELLES · ARTICLE 2 DE 5
Qui ha de netejar al voltant dels contenidors de Cubelles?
Quan hi ha bosses, taques o residus al costat d’un contenidor, sovint no queda clar qui n’és responsable. El plec permet concretar una part important d’aquesta obligació.
Àmbit: Neteja i manteniment · Estat: Investigació en curs · Actualitzat: 2026-09-15
Quan apareixen bosses, taques o petits residus al costat d’una àrea de contenidors, és habitual que els veïns no sàpiguen a qui correspon actuar. És una incidència de recollida de residus? És neteja viària? Depèn del tipus de brutícia i de l’obligació concreta del contracte.
El nou contracte de residus no es limita a buidar els contenidors. El plec també regula la neteja de l’exterior i de l’espai immediat que els envolta.
Quina superfície inclou?
La neteja exterior ha d’incloure el mateix contenidor i diversos elements del seu entorn: el paviment del voltant, els topalls, la rigola i la vorera. Per tant, la responsabilitat contractual no acaba exactament a la paret del contenidor.
Per a Cubelles, el plec fixa 16 actuacions de neteja exterior cada any:
- una actuació mensual de gener a maig;
- dues actuacions mensuals de juny a setembre;
- una actuació mensual d’octubre a desembre.
L’increment durant l’estiu respon a l’estacionalitat del municipi, quan augmenten la població, l’ús dels habitatges i la generació de residus.
El contracte també preveu la neteja de tota la superfície de l’àrea situada sota els contenidors. Per fer-la correctament, cal aixecar-los i netejar també les guies d’alineació. A Cubelles aquesta actuació s’ha de fer dues vegades l’any.
I les bosses o els desbordaments?
El servei inclou un repàs diari per retirar bosses, desbordaments i petits residus o voluminosos situats al voltant de les àrees. Aquesta obligació és especialment rellevant perquè permet diferenciar una incidència puntual d’un problema de neteja general del carrer.
No tota brutícia pròxima a un contenidor té necessàriament el mateix responsable. Però tampoc es pot donar per fet que tot correspon a la neteja viària. Primer cal identificar què hi ha, on es troba i quina obligació contractual s’aplica.
Quin termini hi ha per respondre?
El plec fixa un termini de 8 hores laborables o 24 hores en dies festius per a determinades incidències correctives de les àrees tancades d’aportació. Aquest termini no és aplicable, de manera general, a qualsevol queixa per brutícia o mala olor.
En aquests altres casos, el contracte exigeix actuar amb la màxima celeritat, però no estableix un nombre concret d’hores. Aquesta diferència és important per no crear expectatives que el document no garanteix.
Com ho podem controlar?
Conèixer l’obligació és només el primer pas. Per saber si es compleix, haurien d’existir registres de les actuacions: data, ubicació, equip, incidència detectada, resposta i comprovació final.
La ciutadania també necessita un canal d’incidències que permeti identificar correctament l’àrea afectada i consultar l’estat de la petició. Sense aquesta traçabilitat, és difícil saber si el problema s’ha comunicat, si correspon al servei de residus o a la neteja viària i quant s’ha trigat a resoldre.
La nostra proposta
Proposem identificar totes les àrees amb un codi visible i publicar un protocol clar: què correspon al servei de residus, què correspon a la neteja viària i quin canal s’ha d’utilitzar en cada cas.
També proposem que l’Ajuntament publiqui mensualment el nombre d’incidències per àrea, el temps mitjà de resposta i les actuacions de neteja efectuades. No es tracta de buscar culpables. Es tracta de fer que el servei funcioni i que cada problema arribi ràpidament al responsable correcte.
Fonts, traçabilitat i versió
Elaborat per Salvem Cubelles a partir del plec de condicions del contracte de residus, la memòria econòmica, el pressupost municipal i l’estudi de contenització citats al llarg de l’article. Vegeu el text per a les referències concretes de cada dada.
Fitxa/registre: RES-WEB-02 · Versió: v1.0 · Data de tall: 2026-09-15 · Estat: Investigació en curs · Sèrie: Residus i Contenidors a Cubelles (INV-RES-001)
